Zásady ochrany osobních údajů SpinAura

SpinAura shromažďuje osobní údaje nezbytné pro poskytování herních a sázkových služeb a pro ověření totožnosti uživatelů v souladu se zákonem o hazardních hrách.

Mezi zpracovávané údaje patří zejména:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa);
• kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo);
• platební a transakční údaje;
• technické údaje o zařízení a připojení;
• záznamy o komunikaci se zákaznickou podporou.

Pro ochranu těchto údajů SpinAura používá šifrování, omezený přístup k datům, pravidelné bezpečnostní audity a další technická a organizační opatření odpovídající standardům platným v České republice a Evropské unii.

Uživatelé mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Veškeré zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Osobní údaje shromážděné platformou SpinAura slouží k zajištění bezpečného a funkčního chodu účtu uživatele a souvisejících služeb.

Údaje jsou využívány zejména pro:

• správu uživatelského účtu a ověření totožnosti;
• zpracování vkladů, výběrů a dalších finančních transakcí;
• zlepšování kvality a funkčnosti webových stránek a nabízených služeb;
• marketingovou komunikaci, pokud k ní uživatel udělil souhlas;
• analytické účely a vyhodnocování chování uživatelů za účelem personalizace obsahu;
• plnění právních povinností a požadavků regulačních orgánů.

Veškeré zpracování probíhá zákonným a transparentním způsobem, výhradně v rozsahu nezbytném pro naplnění uvedených účelů.

Uživatelé mohou kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich aktualizaci nebo výmaz prostřednictvím zákaznické podpory nebo nastavení uživatelského účtu.

Žádost o opravu nebo výmaz údajů je vyřízena v přiměřené lhůtě po ověření totožnosti žadatele. V případě probíhajících finančních transakcí nebo zákonných povinností archivace může být výmaz některých údajů dočasně omezen.

Používáním webových stránek SpinAura uživatel souhlasí s prováděním bezpečnostních kontrol a se zpracováním platebních údajů smluvními poskytovateli platebních služeb, kteří zajišťují zpracování transakcí v souladu s platnými bezpečnostními standardy.

Služby SpinAura jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Registrace a používání platformy osobami mladšími 18 let je zakázáno.

Operátor nemůže ověřit věk uživatele bez předložení platných dokladů totožnosti, proto je odpovědnost za pravdivost uvedených údajů na straně uživatele.

Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že nezletilá osoba poskytla osobní údaje bez jeho souhlasu, může požádat o jejich výmaz. Po ověření žádosti budou údaje nezletilé osoby neprodleně odstraněny ze systémů SpinAura.

Osobní údaje uživatelů mohou být zpracovávány mimo území České republiky, a to v zemích, kde působí smluvní partneři a poskytovatelé služeb SpinAura.

Používáním webových stránek uživatel souhlasí s předáváním a zpracováním svých osobních údajů v rámci takové mezinárodní spolupráce.

Všichni partneři a poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni dodržovat odpovídající úroveň zabezpečení a důvěrnosti osobních údajů v souladu s požadavky nařízení GDPR.

SpinAura si vyhrazuje právo upravit rozsah nebo účinky těchto zásad v souladu se změnami právních předpisů nebo provozních podmínek.

Toto upozornění nabývá účinnosti okamžikem, kdy uživatel vyjádří souhlas s těmito zásadami, ať už formou registrace, potvrzení souhlasu nebo jiného přijetí podmínek při používání webových stránek.

V případě rozporu mezi jednotlivými jazykovými verzemi dokumentu je rozhodující verze v českém jazyce.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek SpinAura.

Slouží zejména k:

• shromažďování statistických údajů o návštěvnosti;
• analýze chování uživatelů na webových stránkách;
• personalizaci obsahu a nabídky služeb;
• zlepšování funkčnosti a výkonu platformy.

Doba uchovávání cookies je omezena na 1 rok od jejich uložení, pokud uživatel soubory dříve neodstraní prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Používáním webových stránek a služeb SpinAura uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito zásadami ochrany osobních údajů a souhlasí s jejich obsahem v plném rozsahu.

SpinAura může tyto zásady čas od času aktualizovat. Platnou a účinnou je vždy aktuální verze zveřejněná na webových stránkách, přičemž další používání služeb po zveřejnění změn se považuje za souhlas s upraveným zněním.

Osobní údaje mohou být v odůvodněných případech předány třetím stranám, zejména pokud to vyžaduje zákon, probíhající soudní nebo správní řízení, nebo plnění smluvních závazků.

Seznam smluvních partnerů, se kterými SpinAura sdílí osobní údaje za účelem poskytování platebních, bezpečnostních nebo herních služeb, je uveden na webových stránkách. Pokud konkrétní partner není uveden, bude uživatel informován o účelu a rozsahu předání údajů při jeho uskutečnění.

Poskytnutím osobních údajů uděluje uživatel souhlas s jejich předáním za výše uvedenými účely v nezbytném rozsahu.

Webové stránky SpinAura mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

SpinAura nenese odpovědnost za obsah, zabezpečení ani způsob nakládání s osobními údaji na těchto externích stránkách.

Uživatelům se doporučuje seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů každé navštívené externí webové stránky před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů.