Zodpovědné hraní

Hazardní hry vždy nesou riziko finanční ztráty. Žádná strategie ani systém negarantuje výhru. Hráči na SpinAura mohou toto riziko řídit pomocí nástrojů pro nastavení limitů a sledování vlastní herní aktivity. Stanovení rozpočtu před zahájením hry pomáhá udržet výdaje pod kontrolou. Hraní by mělo probíhat pouze s penězi, jejichž ztráta hráče finančně ani emocionálně nezasáhne. Pravidelné přestávky a sledování času stráveného hrou patří mezi základní zásady odpovědného přístupu. Cílem je, aby hra zůstala zdrojem zábavy a nikdy se nestala příčinou stresu nebo finančních problémů.

Herní závislost se často rozvíjí postupně a nenápadně. Následující příznaky mohou naznačovat, že hraní přestalo být pod kontrolou:

• časté myšlenky na hraní i mimo čas strávený na platformě;
• potřeba vsázet stále vyšší částky pro dosažení stejného pocitu vzrušení;
• opakované neúspěšné pokusy omezit nebo ukončit hraní;
• podrážděnost nebo neklid při pokusu přestat hrát;
• využívání hraní jako úniku od stresu nebo špatné nálady;
• snaha vyhrát zpět prohrané peníze dalšími sázkami;
• lhaní rodině nebo přátelům o rozsahu hraní;
• zanedbávání práce, školy nebo osobních vztahů kvůli hraní;
• půjčování peněz nebo zadlužování se kvůli hraní;
• pocit viny nebo úzkosti spojený s hraním.

Herní závislost představuje vážný stav, který vyžaduje odbornou pozornost a včasné řešení.

Zvládání herní závislosti vyžaduje praktické kroky a podporu okolí. SpinAura doporučuje hráčům následující opatření, která pomáhají předcházet rozvoji závislosti:

• nastavení denních, týdenních nebo měsíčních limitů vkladů v nastavení účtu;
• využití funkce časového omezení relace pro kontrolu délky hraní;
• aktivace možnosti dočasného přerušení účtu;
• využití trvalého samovyloučení z platformy v případě potřeby;
• stanovení pevného rozpočtu předem a jeho dodržování;
• vyhýbání se hraní pod vlivem alkoholu nebo v emočně vypjatých situacích;
• pravidelné sledování historie sázek a výdajů v přehledu účtu;
• rozhovor s rodinou nebo přáteli o vlastním herním chování;
• vyhledání odborné pomoci při prvních příznacích ztráty kontroly;
• zapojení do registru vyloučených osob spravovaného Ministerstvem financí ČR.

Tato opatření pomáhají udržet hraní v bezpečných mezích a chrání finanční i psychickou pohodu hráče.

Hráči, kteří pociťují ztrátu kontroly nad hraním, mohou vyhledat podporu u specializovaných organizací v České republice. Následující zdroje nabízejí poradenství, krizovou pomoc nebo možnost samovyloučení z hazardních her:

• Registr vyloučených osob, spravovaný Ministerstvem financí ČR, umožňuje samovyloučení ze všech licencovaných hazardních her v České republice, www.mfcr.cz;
• Sdružení Podané ruce, o.p.s., poskytuje odborné poradenství a terapii pro osoby s návykovým chováním, www.podaneruce.cz;
• Linka psychické pomoci 116 123 nabízí bezplatnou krizovou pomoc dostupnou nepřetržitě;
• Centrum adiktologie 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy poskytuje odborné informace o závislostním chování, www.adiktologie.cz;

Kontaktování těchto organizací představuje krok k obnovení kontroly nad hraním.

Hráči, kteří čelí problémům spojeným s hraním, mohou kdykoliv kontaktovat podporu SpinAura. Tým podpory poskytuje informace o nástrojích pro kontrolu hraní a pomáhá s nastavením limitů nebo samovyloučení.

• živý chat dostupný přímo na webových stránkách platformy, nepřetržitě;
• e-mailová podpora pro dotazy týkající se nastavení účtu a limitů;
• formulář pro kontaktování podpory dostupný v sekci nápovědy;
• nastavení limitů a samovyloučení přímo v nastavení hráčského účtu.

Podpora je připravena poskytnout pomoc diskrétně a bez odsuzování.